El mercado mundial del comercio electrónico de bebidas alcohólicas continúa su expansión y se prevé que supere los 36.000 millones de dólares en 2028, según el último informe de IWSR. Tras un periodo de crecimiento irregular impulsado por la pandemia, el sector entra en una fase de desarrollo más estable, con un aumento del 20 % en valor durante los próximos cinco años.

El estudio, que analiza el comercio digital en 18 mercados clave, destaca el papel de las plataformas digitales no solo como canales de compra, sino también como herramientas de descubrimiento y fidelización de consumidores. Según el responsable de análisis de comercio electrónico de IWSR, el impacto de estas plataformas va más allá de las transacciones online, ya que cada vez más consumidores investigan en internet antes de realizar compras en tiendas físicas.

El crecimiento proyectado de 6.000 millones de dólares estará liderado por los mercados de China y Estados Unidos, aunque países como Australia, Japón y México también aportarán valor. El segmento de los destilados será el principal impulsor del crecimiento, con los destilados de agave y el whisky como categorías de mejor rendimiento. El vino y la cerveza también mantendrán una evolución positiva, con China e Italia como mercados clave.

En China, las plataformas de comercio social seguirán ganando protagonismo, con un crecimiento estimado de 1.900 millones de dólares para 2028. Aplicaciones como Douyin están transformando la manera en que los consumidores interactúan con las marcas, integrando entretenimiento y compras en una sola experiencia. A pesar de una leve caída en el número de usuarios online en el país, China sigue liderando el mercado internacional en términos de conectividad y adopción del comercio digital.

En Estados Unidos, el comercio electrónico de bebidas alcohólicas continúa su expansión, con un aumento del 4 % en la proporción de consumidores que compran en línea y un crecimiento del 13 % en la frecuencia de compras semanales. El whisky americano, especialmente en sus versiones premium como el Bourbon de alta gama, el centeno y los single malts, se posiciona como una de las categorías con mayor proyección.

En otros mercados, el crecimiento será más moderado. En el Reino Unido, las ventas online han vuelto a niveles previos a la pandemia, aunque se espera una recuperación a partir de 2026. Italia se posiciona como el mercado de mayor crecimiento relativo, impulsado por la inversión de los supermercados en plataformas de compra digital. En 2024, la base de consumidores italianos que adquieren bebidas alcohólicas en línea aumentó en medio millón de personas.

El informe también señala que los consumidores están estableciendo patrones de compra más consistentes. Aunque la búsqueda de valor sigue siendo prioritaria debido a la presión económica, el interés por descubrir nuevas marcas impulsa las compras online. Según la investigación, el 24 % de los compradores digitales citan la exploración de nuevas opciones como una de las principales razones para elegir este canal.

Además, el comercio electrónico se ha consolidado como una herramienta clave para la toma de decisiones de compra. Un 63 % de los compradores de alcohol en línea realizan una investigación exhaustiva antes de adquirir un producto, un comportamiento que también se refleja en las compras presenciales. Factores como la comparación de precios y el acceso a reseñas de productos están desempeñando un papel cada vez más relevante en la influencia sobre las decisiones de compra en todos los canales.
(vinetur.com)